موارد مشمول بیمه

سرقت: عبارتست از اینکه کارت از مشتری سرقت و بطور غیر قانونی از طریق این کارت برداشت یا عملیات انتقال صورت گیرد.

جعل: هرگونه شبیه سازی توسط جاعل یا جاعلین اعم از اینکه ناشی از سرقت باشد یا نباشد و اعم از اینکه منجر به برداشت وجه نقد یا انتقال و جابجایی وجه به حساب دیگری گردد.

سوء استفاده: هرگونه برداشت وجه یا انتقال از طریق کارت بدون اطلاع و کسب اجازه از بیمه شده

حداکثر مبلغ پرداختی به بیمه شدگان:

برداشت ناشی از سرقت و سوء استفاده برای هر کارت الکترونیکی روزانه تا مبلغ 2.000.000 ریال برای مدت 5 روز و حداکثر تا سقف 10.000.000 ریال

برداشت های ناشی از جعل کارتهای الکترونیکی اعم از دریافت نقدی یا انتقال وجه از طریق دستگاههای خودپرداز(ATM) حداکثر تا مبلغ 100.000.000 ریال


 موارد خارج از تعهدات بیمه گر

سرقت الکترونیکی بدون استفاده از کارت

خسارت مربوط به هزینه صدور کارت مجدد

خسارت ناشی از جنگ، شورش، اغتشاش، بلوا، عملیات خرابکارانه، سیل و زلزله (مفقودی و سرقت ناشی از بروز خطرات سیل و زلزله مستثنی است.)

اشتباه در محاسبه و اختلال در سیستم سامانه الکترونیکی


نحوه استفاده از خدمت :

در صورتي كه سوء استفاده صورت گرفته از كارت مشتري جزء‌ موارد پوشش بيمه باشد بايد مشتري به شعبه مراجعه و برگه اعلام خسارت را تكميل و به شعبه تحويل نمايد تا ساير مدارك از سوي شعبه به نمايندگي بيمه ارسال گرديده و مراحل بررسي و پرداخت خسارت از سوي شركت بيمه صورت پذيرد.

ورود به سامانه اینترنتی بیمه ملی کارت